Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de mayo de 2024

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1. Definiciones

Los siguientes términos se aplicarán a estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y a todos los Acuerdos:

• "Cliente", "Usted" y "Su" se refiere a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la empresa.
• "La Empresa", "Nosotros", "Nuestros" y "Nos" se refiere a CoachingPlus.
• "Parte", "Partes" o "Nosotros" se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos.
• "Contenido" se refiere a todo el material disponible en nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes, audio, video, gráficos, animaciones, iconos, software, descargas y cualquier otro material disponible en este sitio o relacionado con nuestro servicio.

Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para realizar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o cualquier otro medio, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios declarados de la Empresa, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente de España.

2. Uso del Sitio Web

La utilización de este sitio web está sujeta a las siguientes condiciones de uso:

• La información contenida en este sitio web es de carácter general y no tiene en cuenta circunstancias personales específicas, situación financiera o necesidades particulares de cualquier persona en concreto.
• CoachingPlus no garantiza la exactitud, integridad, adecuación o actualidad de la información y materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para cualquier propósito particular.
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• Su uso de cualquier información o materiales en este sitio web es completamente bajo su propio riesgo, por lo cual no seremos responsables. Será su responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio web cumpla con sus requisitos específicos.
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3. Restricciones de Uso

Está específicamente restringido:

• Publicar cualquier material del sitio web en cualquier otro medio sin nuestra autorización por escrito;
• Vender, sublicenciar y/o comercializar de cualquier forma cualquier material del sitio web;
• Usar este sitio web de cualquier manera que sea o pueda ser perjudicial para este sitio web;
• Usar este sitio web de cualquier manera que afecte el acceso de los usuarios a este sitio web;
• Usar este sitio web contrario a las leyes y regulaciones aplicables, o de cualquier manera que pueda causar daño al sitio web, o a cualquier persona o entidad comercial;
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Ciertas áreas de este sitio web están restringidas y CoachingPlus puede restringir aún más el acceso a cualquier área de este sitio web, en cualquier momento, a su absoluta discreción. Cualquier ID de usuario y contraseña que pueda tener para este sitio web son confidenciales y usted debe mantener la confidencialidad también.

4. Servicios y Productos

Todos los servicios y productos ofrecidos por CoachingPlus a través de este sitio web están sujetos a estos términos y condiciones. Al contratar cualquier servicio o adquirir cualquier producto, usted acepta estar sujeto a estos términos.

4.1. Sesiones de Coaching

Las sesiones de coaching se ofrecen bajo las siguientes condiciones:

• Las sesiones tienen una duración específica indicada en la descripción del servicio.
• Las sesiones deben ser programadas con al menos 24 horas de anticipación y están sujetas a disponibilidad.
• Las cancelaciones deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación para poder reprogramar sin cargo adicional. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación resultarán en el cobro completo de la sesión.
• Los paquetes de sesiones múltiples tienen una validez específica indicada en la descripción del servicio. Las sesiones no utilizadas dentro de este período no serán reembolsables ni transferibles.

4.2. Materiales y Recursos Descargables

Los materiales y recursos descargables ofrecidos en este sitio web están sujetos a las siguientes condiciones:

• Los materiales están disponibles solo para uso personal y no comercial.
• No está permitido redistribuir, revender, licenciar o transferir los materiales a terceros.
• No está permitido modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados de los materiales sin autorización expresa por escrito.

4.3. Programas y Cursos Online

Los programas y cursos online ofrecidos a través de este sitio web están sujetos a las siguientes condiciones:

• El acceso a los programas y cursos está limitado al período indicado en la descripción del servicio.
• El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales de acceso con terceros.
• CoachingPlus se reserva el derecho de revocar el acceso sin reembolso en caso de violación de estos términos.
• Los contenidos de los programas y cursos pueden ser actualizados o modificados sin previo aviso.

5. Pagos y Facturación

Al contratar servicios o adquirir productos a través de este sitio web, usted acepta lo siguiente:

• Proporcionar información de pago precisa y completa.
• Los precios indicados incluyen IVA, salvo que se especifique lo contrario.
• Los pagos son procesados a través de plataformas seguras de terceros. CoachingPlus no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores.
• Las facturas se emitirán electrónicamente y se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra.
• CoachingPlus se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios y productos en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los servicios ya contratados o productos ya adquiridos.

6. Propiedad Intelectual

A menos que se indique lo contrario, CoachingPlus y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en este sitio web. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede acceder a este contenido desde este sitio web para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

Usted no debe:

• Republicar material de este sitio web
• Vender, alquilar o sublicenciar material de este sitio web
• Reproducir, duplicar o copiar material de este sitio web
• Redistribuir contenido de CoachingPlus (a menos que el contenido esté específicamente hecho para redistribución)

En la medida en que el sitio web y la información y servicios en el sitio web son proporcionados gratuitamente, CoachingPlus no será responsable por cualquier pérdida o daño de cualquier naturaleza.

7. Limitaciones de Responsabilidad

CoachingPlus o cualquiera de sus empleados, agentes, contribuyentes, editores o afiliados no serán responsables en ninguna circunstancia por cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente o de cualquier otro tipo (incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios o interrupción del negocio) que surja o esté conectado de alguna manera al uso o incapacidad de uso de este sitio web o de los servicios ofrecidos, incluso si CoachingPlus ha sido notificado de la posibilidad de tales daños.

7.1. Resultados y Garantías

Los testimonios y ejemplos de resultados presentados en este sitio web son experiencias reales de clientes que han utilizado nuestros servicios o productos. Sin embargo, estos resultados son ejemplos individuales y no garantizan que usted obtendrá los mismos resultados. Los resultados variarán dependiendo de diversos factores incluyendo pero no limitado a su compromiso, situación personal y capacidad para implementar las estrategias enseñadas.

CoachingPlus no ofrece garantías de resultados específicos y los servicios de coaching se ofrecen "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a CoachingPlus, sus directores, empleados, agentes, licenciadores, proveedores de servicios y contratistas contra cualquier pérdida, gasto, daño y costo, incluidos honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de estos Términos y Condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluyendo conducta negligente o ilícita) por parte de usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados para su conveniencia y para proporcionar más información. No significan que respaldamos el(los) sitio(s) web. No tenemos responsabilidad por el contenido del(los) sitio(s) web enlazado(s).

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10. Cambios en los Términos y Condiciones

CoachingPlus se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento según considere oportuno, sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos Términos y Condiciones.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

12. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones es considerada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será eliminada o limitada al mínimo de tal manera que las disposiciones restantes de los Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y CoachingPlus con respecto a su uso de este sitio web y los servicios ofrecidos.